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10年经验客服保险主管简历模板

来源:职等我 时间:2021-07-02 作者:职等我 浏览量:

欧小姐


  • 女 |35岁|155cm|未婚
  • 高中10年以上
  • 现居:中山市 籍贯:中山市    在职 

求职意向


  • 期望岗位性质: 全职
  • 期望月薪: (可面议)
  • 期望工作地: 广东中山市
  • 期望从事的岗位:汽车销售/经纪人,售后服务/客户服务,汽车喷漆,其他
  • 期望从事的行业:汽车及零配件
工作经历
  • 2013-04 - 2017-03
  • 中山xxx汽车服务公司
  • 客服保险主管
  • 工作职责: 
    1、各保险公司接口人,策划保险销售,成本提成划分,微信宣传。 
    2、订阅号服务号管理,定期发送相关公司信息 
    3、熟练报价系统,打单。 
    4、追踪各保险公司出单情况,配送。 
    5、对维修后不满意客户进行回访,如实记录投诉问题发到各部门主管处理投诉问题。 
    6、接听客户来电。 
    7、违章代办:每天对违章客户进行查询报价
  • 2012-11 - 2013-04
  • 中国xxx
  • 宽带续费员
  • 工作职责: 
    1、每日统计组员话务量、监察话务质量, 
    2、处理组员业务上问题 
    2、客户投诉反映上级部门处理 
    3、每星期统计续费数据
  • 2011-03 - 2012-11
  • 中山xxx饰设计工程有限公司
  • 业务员
  • 工作职责: 
    开发跟踪楼盘的客户,协助设计师达成销售目的
  • 2005-05 - 2011-03
  • xxx眼镜店
  • 高级(资深)销售代表/客户经理(主任)/销售
  • 工作职责: 
    1、店面验光销售
    2、对员工考核管理
    3、处理客户投诉
  • 2003-03 - 2005-03
  • 中国xxx
  • 话务员
  • 工作职责: 
    在10000号任职话务员,处理客户咨询工作,及投诉问题.
教育经历
  • 1996-01 - 1999-01
  • xxx职业中学
  • 会计 / 高中
  • 专业描述: 
培训经历
  • 2008-02 - 2008-04
  • xxx代理证
  • 保险代理证
  • 培训描述: 
  • 2003-01 - 2005-03
  • 中国xxx
  • 话务
  • 培训描述: 
证书
  • 证书名称:xxx代理证
  • 证书时间: 2008
项目经验
  • 2009-03-01 - 2011-03-01
  • 0
  • 项目描述: 

    项目职责: 
    0
语言技能
  • 英语:良好
自我描述

本人有8年以上销售 、4年话务员、客户售后服务的工作经验,无论文职及销售也相当熟悉,对工作认真负责,成熟处理客户问题,想找一份有挑战性的工作,希望能给我一个展现的机会。

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